CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu nhằm tạo điều kiện mua sắm tốt nhất cho khách hàng tại Hungyenfarm.com. Chúng tôi hiểu rằng việc sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của chúng tôi dành cho khách hàng. Vì thế, Hung Yen farm rất trân trọng và cam kết đảm bảo sẽ sử dụng thông tin trên một cách hợp lý và có cân nhắc, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và tạo môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi và chuyên nghiệp nhất.
1. Sự chấp thuận:
Bằng việc trao cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn, sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử Hungyenfarm.com bạn đồng ý thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập, sử dụng trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, bạn dừng cung cấp thông tin cho chúng tôi bất cứ thông tin nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại mục 7 dưới đây.
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này để có được những cập nhật mới nhất, nhằm đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.
2. Mục đích thu thập thông tin:
Để sử dụng được các dịch vụ của Hung Yen farm, Quý khách hàng đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng ký này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Khách hàng có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi sẽ lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến Hung Yen farm. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại Hungyenfarm.com, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được chúng tôi lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
Tuy nhiên, quý khách nên biết rằng không có hệ thống máy tính nào là hoàn toàn an toàn và đó là những rủi ro vốn có khi thực hiện các giao dịch trên internet.
Chúng tôi triển khai các ứng dụng có khả năng phát hiện, cảnh báo và ngăn chặn các truy nhập bất hợp pháp và các hình thức tấn công trên môi trường mạng vào hệ thống thông tin phục vụ hoạt động thanh toán trực tuyến;
Chúng tôi có các phương án kiểm soát quyền truy nhập hệ thống, quyền ra, vào nơi đặt thiết bị hệ thống thông tin phục vụ hoạt động thanh toán trực tuyến; Lưu trữ dữ liệu về từng giao dịch thanh toán theo thời hạn pháp luật quy định.
3. Phạm vi thu thập:
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:
– Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi: Đó là các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên sàn giao dịch thương mại điện tử Hungyenfarm.com bao gồm: Họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/ trả lời an ninh.
– Bạn tương tác với chúng tôi: Chúng tôi sử dụng Cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác giao dịch trên sàn thương mại điện tử Hungyenfarm.com
– Từ những nguồn họp pháp khác: Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.
4. Sử dụng thông tin
Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng Hungyenfarm.com trở thành một Website mua sắm mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:
– Gửi newsletter giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của Hungyenfarm.com đến với khách hàng.
– Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
– Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Hungyenfarm.com.
– Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website.
– Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
5. Chia sẻ thông tin
Hung Yen farm hiểu rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
Để bảo vệ Hungyenfarm.com và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ của Hung Yen farm và các bên thứ ba khác. Và trong các chính sách quy tắc đối với bên thứ ba. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba phải đảm bảo trách nhiệm bảo mật nguồn thông tin của khách hàng mà chúng tôi cung cấp.
Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý
Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý khách hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía Quý khách hàng. VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của Hung Yen farm; cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển.
Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết đã được đặt ra trong quy định chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Hungyenfarm.com.
6. An toàn dữ liệu:
Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
– Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
– Các thông tin thanh toán: Được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
8. Quy định về sửa đổi/ xóa bỏ/ từ chối/ lưu trữ thông tin
Nếu tên, địa chỉ email hoặc địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc các thông tin cá nhân khác của quý khách có thay đổi, quý khách có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bỏ đi các thông tin có liên quan trong tài khoản quý khách đăng ký trên Hungyenfarm.com
Ngoài ra, nếu quý khách không muốn tiếp tục nhận thông tin newsletter qua email từ chúng tôi, quý khách vui lòng gửi email đến: hungyenfarm@gmail.com
9. Quy định về thông tin liên lạc
Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của Quý khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Hung Yen farm, vui lòng liên hệ chúng tôi:
Tên doanh nghiệp:
· HTX NÔNG NGHIỆP CÔNG NGHỆ CAO HƯNG YÊN
· ĐKKD: 0901061294 Ngày cấp: 19.08.2019
· Nơi cấp: UBND huyện Ân Thi – Hưng Yên
· Add: Thôn Tân Dân, xã Văn Nhuệ, huyện Ân Thi, Hưng Yên, Việt Nam.
. Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0916398383